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充话费一般十到十五分钟内都可以到账。温馨提示1、移动、联通、电信，均可使用网上充值业务。建议在官网或选择信誉良好的代理商充值，充值后关注是否成功的短信，如果是通过代理商，没有成功充值一定要及时申请退款。2、在使用网银充值时，需提前有开通了网上银行功能的银行卡。3、网上充值金额为整数，单笔最低10元,最高不超过500元。4、完成网银充话费后，页面提示充值失败，但银行卡已扣款，会在5~7个工作日自动办理退款处理，将所扣除款项原路退回给银行卡账户。5、充值成功以后，会收到充值成功短信。6、输入银行卡号和密码时，请注意身边是否有可疑人物，以防泄露；建议不要在网吧等公共场所使用，以保证账户安全。7、网上营业厅暂不提供发票打印服务，如需充值发票，可到营业厅使用有补打发票功能的自助终端对近六个月未打印发票进行补打。8、使用网上充值时，请仔细核实被充值的手机号码以及充值金额，防止出错带来经济损失。
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